행정 민원전화가 120번으로 통합됩니다. 제주자치도는 행정시와 기관별로 나눠져있던 민원 전화번호를 민원 콜센터 120번으로 통합해 전화 민원 상담을 실시하기로 했습니다. 또, 민원 콜센터를 제주를 방문하는 관광객 불편 신고와 생활정보 제공 창구로 활용할 계획입니다.